Botsheets – это инструмент искусственного интеллекта, который помогает автоматически превращать чаты в электронные таблицы. С помощью Botsheets Writer пользователи могут подключить свои каналы обмена сообщениями с клиентами к Google Sheet и использовать заголовки столбцов таблицы, чтобы сообщать ИИ, какие данные собирать.
ИИ автоматически найдет полезные данные из разговоров с клиентами и запишет их в них. Google-лист. Это экономит время и усилия за счет исключения ручного анализа стенограмм чата, который может быть утомительным и подверженным ошибкам.
Этот инструмент идеально подходит для привлечения потенциальных клиентов, поскольку даже одно сообщение может открыть множество полезных данных, которые помогут можно извлечь и сохранить. Botsheets упрощает оптимизацию поддержки, превращая неструктурированные запросы в поддержку в структурированные данные, что позволяет быстрее решать проблемы.
Он также помогает пользователям выявлять закономерности и тенденции в обслуживании клиентов с помощью интеллектуальных подсказок, таких как "Настроения". для сбора положительных или отрицательных настроений клиентов.
В целом Botsheets — ценный инструмент для всех, кто использует электронные таблицы и общается с клиентами. Настройка занимает всего две минуты, и она работает сразу же без кода.
Пользователи могут подписаться на бесплатный бессрочный план, а также доступны платные планы с дополнительными функциями.
Ответы на вопросы про Botsheets
Botsheets — это инструмент искусственного интеллекта, который автоматически преобразует чаты в электронные таблицы. Он предназначен для устранения утомительной работы по сбору данных вручную из разговоров с клиентами. Botsheets находит полезные данные в стенограммах чатов и сохраняет их в Google Sheet. Он идеально подходит для привлечения потенциальных клиентов, оптимизации поддержки путем преобразования неструктурированных запросов в структурированные данные, а также выявления закономерностей и тенденций в обслуживании клиентов.
Botsheets работает путем подключения каналов обмена сообщениями с клиентами к Google Sheet. Он использует заголовки столбцов листа для управления сбором данных. Он автоматически определяет полезные данные из разговоров с клиентами и записывает эти данные в Google Sheet, незаметно работая в фоновом режиме этих разговоров.
Функции бот-таблиц включают автоматическое преобразование чата в электронные таблицы, сбор структурированных данных из неструктурированных чатов, улучшение привлечения потенциальных клиентов, оптимизацию запросов на поддержку и выявление тенденций в области качества обслуживания клиентов. Он также включает в себя интеллектуальные подсказки, такие как «Настроения», для оценки положительных или отрицательных настроений клиентов и их компиляции в Google Sheet для быстрого доступа и интерпретируемости.
Botsheets повышает эффективность привлечения потенциальных клиентов, собирая и извлекая ценные данные о каждом взаимодействии с клиентом, даже из одного сообщения. Эти данные затем используются для создания действенной информации, без необходимости пользователям создавать воронки обмена сообщениями. Это позволяет пользователям запрашивать у клиентов как можно больше информации и собирать множество полезных данных, быстро и легко сохраняя их.
Botsheets Writer может собирать любые данные, которые можно получить из разговоров с клиентами. Тип собираемых данных определяется заголовками столбцов, определенными в Google Sheet. Это может варьироваться от имен клиентов, сведений о предпочтениях, поднятых проблемах или любых других конкретных данных, которые пользователи хотят отслеживать и анализировать.
Botsheets оптимизирует запросы на поддержку, превращая неструктурированные разговоры в структурированные данные. Имея более подробные данные от клиентов, становится легче быстро решать проблемы. Эта эффективная и структурированная система данных обеспечивает более быстрое и эффективное обслуживание клиентов.
Да, Botsheets может помочь в анализе настроений. Он имеет интеллектуальную подсказку «Настроения», которая определяет, являются ли настроения клиента положительными или отрицательными. Эта функция может быть полезна предприятиям для понимания опыта и чувств своих клиентов по отношению к их услуге или продукту, помогая в разработке стратегий по улучшению.
Botsheets помогает выявить тенденции в клиентском опыте, анализируя структурированные данные, которые он собирает из разговоров с клиентами. Пользователи могут попросить ИИ собирать определенные точки данных, позволяя наблюдать и понимать закономерности и тенденции с течением времени. Эта возможность позволяет глубже понять опыт клиентов, что можно использовать для улучшения предложений услуг и принятия стратегических решений.
Нет, для использования Botsheets не требуются знания кодирования. Этот инструмент удобен и интуитивно понятен, что позволяет пользователям настроить его и начать собирать данные из разговоров с клиентами в течение нескольких минут.
Настройку Botsheets обычно можно выполнить примерно за две минуты. Пользователи должны подключить свои каналы обмена сообщениями с клиентами к Google Sheet, определить заголовки столбцов для сбора данных и позволить ИИ немедленно начать сбор и запись данных.
Botsheets предоставляет как бесплатные, так и платные планы. Платные планы включают дополнительные функции. Никакой конкретной информации об этих планах не предоставлено, что указывает на то, что пользователям необходимо будет посетить страницу цен на своем веб-сайте для получения подробной информации.
Да, для Botsheets доступен бесплатный бессрочный план, без необходимости использования кредитной карты. Это делает его безрисковым выбором для пользователей, заинтересованных в опробовании его функций без каких-либо первоначальных финансовых обязательств.
Пользователи могут настроить свои каналы обмена сообщениями с клиентами с помощью Botsheets, подключив эти каналы к Google Sheet. Точные инструкции о том, как выполнить это подключение, на их сайте не представлены.
Заголовки столбцов в Botsheets служат указателями для ИИ, какие данные следует собирать из разговоров с клиентами. Настраивая заголовки определенных столбцов в Google Sheet, ИИ может собирать соответствующие данные, которые необходимо собирать и хранить.
Botsheets извлекает полезные данные из разговоров с клиентами, анализируя диалог на основе указаний, заданных в заголовках столбцов листа. Затем он автоматически записывает эти данные в связанную таблицу Google, экономя время и повышая точность сбора данных.
Да, Botsheets могут помочь автоматизировать генерацию потенциальных клиентов. Это достигается путем сбора ценных данных из каждого сообщения клиента. Затем эти данные компилируются для практической реализации без необходимости каких-либо предопределенных воронок обмена сообщениями, что, по сути, предоставляет предприятиям обширные данные из простых разговоров с клиентами.
Да, Botsheets могут существенно сэкономить время на сбор данных. Он автоматически определяет полезные данные из разговоров с клиентами и записывает их в таблицу Google, тем самым устраняя необходимость ручного анализа и расшифровки стенограмм чатов.
Интеллектуальная подсказка «настроения» в Botsheets — это уникальная функция, которая автоматически фиксирует настроения клиента, классифицируя их как положительные или отрицательные. Это обеспечивает ценную оценку впечатлений клиентов и их эмоциональной реакции на услугу или продукт.
Хотя это прямо не указано, подразумевается, что диаграммы и графики могут быть созданы на основе данных Botsheets. После того как данные структурированы и сохранены в Google Sheets, пользователи смогут использовать инструменты визуализации данных, доступные в Google Sheets, для создания диаграмм и графиков для анализа.
Если пользователи сталкиваются с трудностями при использовании Botsheets, они могут получить поддержку на своем веб-сайте. На страницу «Поддержка» можно перейти по предоставленным навигационным ссылкам. Никакой дополнительной информации о поддержке не приводится.
Плюсы и минусы Botsheets
Плюсы
Автоматическое преобразование чата в электронную таблицу
Легкое лидогенерирование
Структурированные данные из неструктурированных запросов
Мгновенная настройка
Кодирование не требуется
Доступен бесплатный план навсегда
Платные планы с дополнительными функциями
Поддерживает анализ настроений
Идеально подходит для поддержки клиентов
Подключается к каналам обмена сообщениями с клиентами
Сбор данных в соответствии с предпочтениями пользователя
Помогает выявить закономерности и тенденции.
Автоматизирует извлечение данных
Возможность быстрой записи данных
Облегчает визуализацию с помощью диаграмм/графиков.
Хорошие отзывы пользователей
Быстрая и точная поддержка клиентов
Легко адаптируется к различным нишам
Минусы
Интегрируется только с Google Sheets
Нет сотрудничества в режиме реального времени
Отсутствие расширенной аналитики
Зависит от заголовков столбцов
Ограниченная поддержка клиентов
Зависит от конкретной формулировки
Нет многоязычной поддержки
Ограниченные возможности извлечения
Нет API для настройки
Нет меры интенсивности настроений
Похожие сервисы
Подпишитесь на наш канал в телеграм!
Лучшие нейросети и приложения с искусственным интеллектом
входит в Mail.ru GroupРЕКЛАМА
входит в Mail.ru GroupРЕКЛАМА
входит в Mail.ru GroupРЕКЛАМА
Премия Рунета 2022РЕКЛАМА
РЕКЛАМА