Voiceflow — это платформа для совместной работы, предназначенная для того, чтобы помочь командам создавать чаты и голосовых помощников быстрее и масштабнее. Это позволяет дизайнерам диалогов, владельцам продуктов и разработчикам объединяться в одном месте для создания надежных и увлекательных диалогов с такими функциями, как дизайн с перетаскиванием, быстрое прототипирование, обратная связь в реальном времени, предварительно созданный код и повторно используемые компоненты. и шаблоны.
Voiceflow – это платформа для совместного создания агентов искусственного интеллекта, которая позволяет командам проектировать, разрабатывать и запускать чат и голосовых помощников. Он предлагает ряд функций и инструментов, облегчающих весь процесс создания диалоговых агентов. Инструмент Conversation Design, предоставляемый Voiceflow, особенно примечателен, поскольку его называют самым мощным доступным инструментом проектирования агентов.
позволяет командам любого размера легко проектировать и создавать агентов различного масштаба и сложности. Пользователи могут эффективно создавать диалоги, способствуя беспрепятственному сотрудничеству и обмену передовым опытом между членами команды, даже из разных команд и стран. Voiceflow также предлагает функцию прототипирования, которая позволяет пользователям создавать высококачественные прототипы за считанные минуты.
Этими прототипами можно поделиться через простой URL-адрес для модерируемого или немодерируемого пользовательского тестирования. Используя Voiceflow, команды могут получить ценную обратную связь в течение нескольких минут, что значительно сокращает время, необходимое для использования традиционных методов. Одним из ключевых преимуществ использования Voiceflow является его способность облегчать совместную работу.
Платформа предоставляет интерактивный интерфейс. рабочее пространство, где команды могут эффективно работать вместе. Все данные помощника, включая потоки разговоров, намерения, высказывания, содержимое ответов и вызовы API, можно объединить в одном месте, устраняя функциональную разрозненность и хаос контента.
Такая доступность делает Voiceflow ценным инструментом для обоих дизайнеров. и не дизайнерам.Voiceflow также предлагает масштабируемый хостинг агентов на базе AWS и GCP с доступными настраиваемыми опциями.
Кроме того, платформа предоставляет API-интерфейс Dialog, который позволяет пользователям запускать агентов на любом интерфейсе, включая пользовательский. -встроенные интерфейсы. Более того, платформа разработчиков Voiceflow обеспечивает гибкость сквозного хостинга на Voiceflow или экспорта помощника на любую другую платформу или технологический стек. Разработанный для всей команды, Voiceflow доверяется командам разговорного ИИ для проектирования, прототипирования и запуска. опыт для любого диалогового канала.
Его используют различные клиенты, включая такие известные бренды, как BMW, Google, Motorola и Spotify.
Ответы на вопросы про Voiceflow
Voiceflow — это платформа для совместного создания агентов искусственного интеллекта. Это дает командам возможность проектировать, разрабатывать и запускать чат и голосовые помощники. Благодаря функциональным возможностям, начиная от проектирования диалогов и прототипирования и заканчивая масштабируемым хостингом агентов, Voiceflow упрощает и ускоряет процесс создания помощников с искусственным интеллектом.
Инструмент проектирования разговоров Voiceflow является мощным, поскольку он позволяет командам любого размера проектировать и создавать агентов различного масштаба и сложности. Это упрощает создание диалоговых диалогов, способствуя сотрудничеству и обмену передовым опытом между членами команды, даже теми, кто находится в разных командах и странах.
Функция прототипирования Voiceflow позволяет пользователям создавать высококачественные прототипы за считанные минуты. Эти прототипы можно распространять через простой URL-адрес для модерируемого или немодерируемого пользовательского тестирования, что позволяет командам быстро и эффективно собирать критически важные отзывы пользователей.
Voiceflow способствует сотрудничеству, предоставляя интерактивное рабочее пространство, в котором все данные помощника — потоки разговоров, намерения, высказывания, содержимое ответов и вызовы API — могут быть объединены в одном месте. Это устраняет функциональную разрозненность и хаос контента, позволяя дизайнерам и недизайнерам получать доступ ко всему, что им нужно, в едином интерфейсе.
Да, Voiceflow предлагает масштабируемый хостинг агентов на базе двух самых известных в мире сервисов облачных вычислений — AWS и GCP. Также доступны индивидуальные варианты хостинга для удовлетворения конкретных потребностей.
Voiceflow доверяют более 100 000 команд по всему миру, включая такие известные компании, как BMW, Google, Motorola и Spotify.
API-интерфейс Dialog Voiceflow позволяет пользователям запускать агенты на любом интерфейсе, включая, помимо прочего, пользовательские интерфейсы.
Да, Voiceflow обеспечивает гибкость для команд, позволяя экспортировать данные на различные платформы, включая Amazon Lex, Nuance Mix, Microsoft Luis, Dialogflow, IBM Watson, Rasa, Salesforce Einstein и Voiceflow NLU.
AWS и GCP поддерживают масштабируемый хостинг агентов Voiceflow, предоставляя вычислительную инфраструктуру. Эти сервисы обеспечивают высокую производительность и время безотказной работы агентов искусственного интеллекта, размещенных в Voiceflow.
Voiceflow доверяют несколько известных компаний, включая BMW, Google, Motorola и Spotify.
Voiceflow позволяет создавать высокоточные прототипы, позволяя пользователям проектировать и моделировать пользовательский опыт, который можно изменять и улучшать на основе быстрой обратной связи с реальными пользователями.
Под «функциональной разрозненностью» и «контентным хаосом» Voiceflow подразумевает трудности, с которыми могут столкнуться команды, когда их данные хранятся в нескольких отдельных системах. Voiceflow устраняет эту проблему, объединяя все данные помощника в одном интерактивном рабочем пространстве, тем самым обеспечивая простой доступ и организацию всех соответствующих данных.
Voiceflow помогает в пользовательском тестировании, позволяя создавать прототипы, которыми можно поделиться с помощью простого URL-адреса для модерируемого или немодерируемого пользовательского тестирования. Этот быстрый и комплексный метод сбора отзывов значительно упрощает процесс пользовательского тестирования.
Да, Voiceflow — это платформа, специально созданная для того, чтобы команды могли проектировать, разрабатывать и запускать диалоговых помощников.
Платформа Voiceflow включает функцию пользовательского тестирования, которая поможет улучшить производительность вашего помощника. Это позволяет вам быстро собирать и реализовывать отзывы, гарантируя, что ваш помощник будет максимально эффективным.
Voiceflow поставляется с рядом бесплатных шаблонов, которые помогут пользователям начать разработку своих разговорных помощников. Хотя на их веб-сайте подробности не упоминаются, они обычно охватывают различные типы диалогового взаимодействия и отраслевые стандарты.
Хотя на веб-сайте не приводятся подробные сведения о процессе передачи проекта, он подчеркивает, что Voiceflow экономит время разработки. Это говорит о том, что Voiceflow способствует плавной передаче работы от дизайнеров разработчикам, сводя к минимуму изменения в пост-продакшене.
Да, Voiceflow предлагает функцию интеграции, которая позволяет вам связать ваш рабочий процесс ИИ с их платформой.
Да, Voiceflow предлагает индивидуальные опции наряду со своими услугами хостинга на базе AWS и GCP для удовлетворения конкретных потребностей своих пользователей в хостинге.
Диалоговые дизайнеры могут создавать впечатляющие впечатления с помощью Voiceflow, чему способствуют быстрое создание прототипов и отзывы из реальной жизни. Владельцы продуктов могут быстрее создавать более качественные продукты, объединив все активы проекта и заинтересованных лиц в одном месте. Разработчики могут сэкономить время благодаря предварительно созданному коду, более плавной передаче дизайна и меньшему количеству изменений при постпроизводстве.
Плюсы и минусы Voiceflow
Плюсы
Платформа для создания агентов совместной работы
Мощный инструмент дизайна разговоров
Способствует созданию эффективного диалога
Обеспечивает бесперебойное командное сотрудничество
Ускоряет обмен передовым опытом
Быстро создает высококачественные прототипы
Поддерживает модерируемое или немодерируемое тестирование.
Быстрый сбор обратной связи
Интерактивное рабочее пространство для команд
Консолидирует все данные помощника
Устраняет функциональные разрозненности
Уменьшает хаос в контенте
Доступно для дизайнеров и не дизайнеров.
Масштабируемый хостинг агентов
Хостинг при поддержке AWS и GCP
Настраиваемые параметры хостинга
Универсальный диалоговый API
Запуск агента, не зависящего от интерфейса
Гибкая платформа разработки
Позволяет экспортировать на другие платформы.
Поддерживает пользовательские интерфейсы
Используется известными брендами
Расширенные возможности дизайна разговоров
Облегчает прототипирование
Продвигает масштабный дизайн
Предлагает готовый диалоговый интерфейс.
Встраивание интерактивного веб-чата
Предлагает более 100 часов обучающих программ.
Минусы
Нет офлайн-возможностей
Потенциальная зависимость от сбоев AWS/GCP
Ограниченные готовые интерфейсы
Зависимость от конкретных технологий, таких как AWS